We willen dat iedereen binnen de organisatie een meer gelijkwaardige stem heeft. En het is mijn doel om dat te helpen vormgeven.
We willen dat iedereen binnen de organisatie een meer gelijkwaardige stem heeft. En het is mijn doel om dat te helpen vormgeven,’ vertelt Roeyel Koldeweij. Zij werd twee jaar geleden aangesteld als Chief Nursing Officer (CNO) bij SKB Winterswijk, toen daar het plan werd gemaakt om de afstand tussen professionals en het bestuur te verkleinen.
‘Dat doen we met ons programma ‘De beste stuurlui staan aan bed’, naar een mooie quote van een van onze collega’s. Met dat programma willen we de beroepsgroep blijven binden en boeien en continu de kwaliteit van zorg en veiligheid van onze patiënten verbeteren.
We ontwikkelden een duidelijke visie en structuur om dat te verankeren binnen onze organisatie. Het Amerikaanse Magnet-model is daarvoor de grootste inspiratiebron en shared governance speelt hierin een grote randvoorwaardelijke rol. We willen dat de beroepsgroep standaard een rol krijgt in besluitvorming. Dat is een grote verandering.’
𝗦𝘁𝗲𝗲𝗱𝘀 𝗻𝗼𝗿𝗺𝗮𝗹𝗲𝗿 𝗱𝗮𝘁 𝗱𝗲 𝗯𝗲𝗿𝗼𝗲𝗽𝘀𝗴𝗿𝗼𝗲𝗽 𝘄𝗼𝗿𝗱𝘁 𝗴𝗲𝗵𝗼𝗼𝗿𝗱
‘Als CNO wil ik ervoor zorgen dat de expertise van onze professionals wordt meegenomen bij het maken van besluiten. Ik ben daarom altijd aanwezig bij ons Bestuurlijk Beraad, maar probeer ook op andere manieren een schakel te zijn tussen beroepsgroep en bestuur (zie slideshow).
Gelukkig lijken leidinggevenden, bestuurders en professionals zich daar steeds bewuster van te zijn en wordt het steeds normaler dat professionals worden gehoord of vanuit eigen stem initiatieven oppakken. We hadden bijvoorbeeld inspraak bij overleggen over mogelijke samenwerkingen met partners in de regio. En dachten mee over huisvestingsvraagstukken.’
𝗘𝗲𝗻 𝗴𝗲𝗱𝗲𝗲𝗹𝗱𝗲, 𝗽𝗼𝘀𝗶𝘁𝗶𝗲𝘃𝗲 𝗯𝗹𝗶𝗸
‘Het helpt dat we een relatief klein ziekenhuis zijn, want in korte tijd merk je al: de organisatie verandert. Dankzij de duidelijke visie en structuur gaan de neuzen steeds meer dezelfde kant op staan. Doordat we veel meer met alle lagen van de organisatie samenwerken, maken we onze organisatie krachtiger.
Ik ben blij dat ik daar in deze rol aan bij kan dragen, maar dat staat of valt ook niet met mij. Er ligt een strategisch plan waar we zeker de komende 5 jaar mee voort kunnen en een duidelijk toekomstbeeld voor de jaren daarna. Een andere CNO kan dat gewoon voortzetten, zeker als de rest van de organisatie al zo veel goed werk doet. Er zijn minder botsende belangen en er is steeds meer een gedeelde, positieve blik.
Meer lezen
De ervaring van Margriet
Dankzij de mechanismen om zeggenschap te versterken snapte ik veel beter wat we moesten aanpakken én hoe we dat voor elkaar konden krijgen.