ERVARINGEN MET ZEGGENSCHAP

Isala

We hebben zes thema's vastgesteld voor het verpleegkundig domein, die aansluiten op de doelstellingen van ons ziekenhuis. Raakt het ons thema, dan zijn wij betrokken.

We hebben zes thema's vastgesteld voor het verpleegkundig domein, die aansluiten op de doelstellingen van ons ziekenhuis. Raakt het ons thema, dan zijn wij betrokken.

Linda en Sylvia van Isala lichten toe hoe zij met die thema's én de structuur eromheen zeggenschap stevig hebben opgezet. Niet als losstaand plan, maar nauw verweven in de hele organisatiestructuur.

Isala Linda Wassing-Muis & Sylvia Heetla-Venneman, Verpleegkunige Staf Bestuur (VSB)
Zwolle Isala Interview Sylvia Heetla en Linda Muis © 2025 FotoPersBuro Frans Paalman Zwolle

Drie lagen die samenwerken

Het VSB werkt op strategisch niveau als gesprekspartner van de raad van bestuur,
het medisch stafbestuur en directeuren. ‘We zijn met acht leden,’ legt Linda uit. ‘In
ons VSB zit een afvaardiging van verschillende verpleegkundigen:
regieverpleegkundigen, poliverpleegkundige, verpleegkundig specialist, specialistisch
verpleegkundige en CNIO. Daarnaast zijn de verpleegkundig onderzoekers nauw
verbonden met het VSB als bijzonder lid.’

In Isala zijn sinds vorig jaar professionele raden. ‘Die hebben naast een afvaardiging
van verschillende verpleegkundigen ook een afvaardiging van overige
zorgprofessionals die direct verbonden zijn aan het patiëntenproces. Zij oefenen
zeggenschap en invloed uit binnen de divisie, op operationeel-tactisch niveau. Ze
kijken: wat speelt er in onze divisie en wat kunnen we daarin veranderen of
verbeteren?’

En dan zijn er nog twee platformen: educatie en kwaliteit. ‘Daar zitten
verpleegkundigen vanuit de hele organisatie. Die platformen gebruiken we voor het
ophalen en brengen van informatie richting onze achterban.’

Focus door thema’s

‘We hebben zes thema’s gekozen om te duiden waar we van zijn, en daarmee ook
waar we niet van zijn,’ legt Linda uit. ‘Zo weet de organisatie wanneer ons te
betrekken. Het helpt om focus aan te brengen.’

En het creëert duidelijkheid. ‘De thema’s zijn zichtbaar richting onze achterban, maar
ook richting de verschillende stakeholders. Zo wordt helder: waar zijn wij van? En
waar niet?’

Verbonden blijven

‘We hebben een informerende rol richting onze achterban, maar halen ook input op,’
vertelt Sylvia. ‘Bijvoorbeeld op de platformen en bij de professionele raden.
Daarnaast hebben we een maandelijkse nieuwsbrief en organiseren we één keer per
jaar een inspirerend symposium op de dag van de zorg.’

Recent vroegen ze aan hun achterban: hoe zien jullie de komende vijf jaar? ‘Die
input nemen we mee, bijvoorbeeld naar de herziening van onze organisatiestrategie.’

Blijven evalueren

Via de Landelijke Monitor Zeggenschap en het
medewerkertevredenheidsonderzoek houdt het VSB bij of ze op koers liggen. ‘We
zien in de Monitor dat er meer zeggenschap wordt ervaren en dat de autonomie
groter is,’ zegt Sylvia. ‘En we horen van onze achterban: jullie zijn zichtbaarder
geworden. Die signalen bevestigen: dit werkt.’

Meer lezen

De ervaring van Naam

Phasellus vulputate lacus vel augue sagittis, vitae vestibulum tortor congue. Praesent id metus efficitur, pellentesque enim at, lacinia leo. Pellentesque sed ex vel augue euismod auctor ut eget metus. Cras varius vehicula nibh at vestibulum. Duis pulvinar suscipit augue, eget cursus sapien. Sed sed est sit amet risus placerat ultrices eget tincidunt libero. Fusce non elit sodales ante finibus faucibus sed quis sapien. Fusce euismod ante quis lorem interdum lacinia. Cras non purus vel nibh lacinia hendrerit eu ut libero. Praesent euismod iaculis odio, porta posuere nisi suscipit ut. Etiam egestas ante ex, id aliquam lectus vehicula ut. Nulla facilisi.

Ervaring van Kim